CONDICIONES GENERALES DE VENTA: HOSTING Y SSL

5.2 - Accesibilidad:

Debido a las características y limitaciones de Internet, el cliente declara saber, HOSTEUR no puede de ninguna manera ser responsable de las velocidades de acceso desde otros sitios, en el mundo o ralentizaciones, dificultades de acceso en el sitio del cliente.
HOSTEUR tampoco se hace responsable. no enrutamiento de correos electrónicos, artículos del foro de discusión, debido a las mismas limitaciones y características de La Internet.
HOSTEUR se reserva el derecho de interrumpir temporalmente accesibilidad a sus servicios por motivos de mantenimiento y / o mejora sin derecho a indemnización. Sin embargo, HOSTEUR se compromete a implementar todos los medios a su alcance para minimizar este tipo de interrupciones.

5.3 - Seguridad:

La responsabilidad de HOSTEUR no se puede comprometer en caso de entrada maliciosa en el espacio web del cliente o para piratear los buzones de correo del cliente, a pesar de todo las medidas de seguridad tomadas por HOSTEUR.

5.4 - Renuncia de garantías:

El servicio HOSTER se proporciona según la disponibilidad.
HOSTEUR niega específicamente cualquier otra garantía, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.
Bajo ninguna circunstancia HOSTEUR será responsable por daños consecutivos, indirectos, especiales o fortuitos.
Incluso si HOSTEUR ha sido informado por el cliente de la posibilidad de una tal pérdida o daño potencial.
Si el servicio de HOSTEUR al cliente fue perturbado o inoperante para todos razones, HOSTEUR no es responsable de la pérdida de ingresos debido a interrupción del servicio.

HOSTEUR no se hace responsable de ningún retraso en la configuración en lugar de opciones, actualizaciones de cuenta, ancho de banda, El cliente se compromete a no responsabilizar a HOSTEUR en caso de retraso en la configuración. en su lugar, el cliente no podrá solicitar compensación después de tiene la indisponibilidad de su sitio, pérdida de tráfico, pérdida financiera después del retraso en la configuración de una actualización (opciones, ancho de banda) by HOSTEUR.
El cliente es responsable de su sitio y debe proporcionar opciones que se necesitan antes para salir de HOSTEUR un período de tiempo razonable para la implementación de estos (menos de 10 Días).
Cualquier defecto, pérdida de datos no puede ser objeto de reclamación, requiriéndose al hospedado la duplicación de contenidos, textos, imágenes, bases de datos, etc. HOSTEUR esencialmente proporciona un servicio de conectividad y espacio de servidor expresado en Megabytes.

5.5 - Fuerza mayor:

HOSTEUR no se hará responsable de ningún retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o incumplimiento se deba a la ocurrencia de un caso de fuerza mayor generalmente reconocido por el jurisprudencia. El caso de fuerza mayor suspende las obligaciones derivadas de este contrato mientras dure su existencia. sin embargo si el caso de fuerza mayor tuviera una duración mayor de existencia a los 30 días consecutivos daría lugar al derecho de rescisión a partir del derecho de este contrato por uno u otro de Partes ocho días después de enviar una carta certificada con acuse de recibo notificando esta decisión.

5.6 - Indemnización:

El cliente se compromete a defender, garantizar y mantener inocente al proveedor. contra cualquier pérdida, daño o reclamo (incluido el agente honorario) relacionados con el uso de este servicio proporcionado por el proveedor al cliente en virtud de este acuerdo, que incluye, entre otros: falso publicidad, responsabilidad del producto reclamada o servicio vendido por el cliente, "copyright" o marca registrada, interrupción o falla del funcionamiento del servicio o de cualquier contenido presentado por el cliente.
Bajo ninguna circunstancia pueden Hosteur ser declarados responsables de los daños de cualquier tipo que sea, en la pérdida operativo en particular, la pérdida de datos o cualquier otra pérdida financiera derivada del uso o la incapacidad para utilizar el servicio, incluso si ha sido advertido de la posibilidad de daños.

5.7 - Nombres de dominio:

HOSTEUR no será responsable de cualquier negativa de la emisión de un nombre de dominio y que cualquiera que sea su extensión, el cliente será invitado en este caso a cambiar el nombre de dominio, HOSTEUR acepta para proporcionar al cliente un nombre de dominio a cambio.
El nombre de dominio es reservado por Hosteur durante 1 año, al final de este período, en caso de no renovación del dominio por parte del cliente en un plazo de 30 días después del vencimiento, el nombre de dominio vuelve a ser público y reservable por terceros, Hosteur no se hace responsable en caso de pérdida del nombre de dominio, por no renovación del dominio por el cliente, en el caso de una transferencia entrante o saliente del nombre de dominio de la cuarentena, Hosteur no se hace responsable de la no emisión del nombre de dominio y no se hace responsable de cualquier pérdida de volumen de negocios o visitante tráfico en un sitio tras una no renovación / transferencia de un nombre de dominio.

5.8 - Límite de soporte:

Hosteur proporciona soporte para el plan de alojamiento, es decir, que no proporciona soporte para el contenido / scripts que están instalados por el cliente, tanto para la instalación de estos, así como la fecha hasta, si el cliente no logra instalar su Hosteur scripts puede ofrecerle un presupuesto por el servicio.

6: TERMINACIÓN, REEMBOLSO, RETIRO

La ejecución de los servicios de HOSTEUR comienza con la recepción del pago del presupuesto.
Reconozco que Hosteur procederá a la ejecución inmediata del servicio a partir de la validación de mi pedido y, como tal, renuncio a mi derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones del artículo L.221-28 1 ° del código de consumo.
Pour exercer le droit de rétractation, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous devez nous notifier votre rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou email). Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo, pero no es obligatorio (se puede descargar en la sección T & Cs del sitio).
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo, pero no es obligatorio (se puede descargar en la sección T & Cs del sitio).
Para que se respete el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Cualquier impago o retraso por parte del cliente conlleva rescisión automática de este contrato.
El cliente puede rescindir su suscripción antes del plazo notificando a HOSTEUR por escrito. Esta rescisión no implica ningún reembolso.
Los nombres de dominio no no se reembolsan una vez comprado, el nombre de dominio es administrado durante al menos un año por Anfitrión. Los gastos generados por el tiempo invertido por el cliente en nuestra línea sobrecargada serán en ningún caso ser reembolsadas por Hosteur porque ponemos a su disposición un sistema de apoyo por boleto que es sencillo y gratuito, accesible a través de su área de cliente, no hay ninguna obligación de llámenos a nuestra línea directa pagada en contacto con nosotros, nuestra gestión de tickets nos permite resolver todos los problemas que pueden afectar a los clientes.
Si el cliente decide llamar a nuestra línea premium es por su propia iniciativa, que por lo tanto debe soportar el precio.
En el caso de que HOSTEUR se comprometa a reembolsarle un servicio, este reembolso podrá tener lugar en un plazo de entre 3 meses y 9 meses después de haberle dado su consentimiento por escrito.

Cancelación anticipada de la suscripción

Hosteur reserva el derecho exclusivo para eliminar la cuenta de cualquier cliente que ha violado estas condiciones generales, en particular, pero sin ser estos ejemplos de ningún carácter exhaustivo, cuando ha faltado el respeto en serio el personal de Hosteur (insultos, comentarios amenazantes etc.) o en caso de difamación de la marca HOSTEUR. Estos pueden dar lugar a procedimientos legales con daños e intereses. Dicha supresión no podrá constituir daño para el cliente excluido que no podrá reclamar compensación o reembolso alguno por este hecho.

7: CONDICIONES ESPECIALES

En el caso de la compra de un nombre de dominio por parte de HOSTEUR para el cliente, HOSTEUR será registrado como contacto técnico por defecto (a menos que lo solicite expresamente en nombre del cliente).
El propietario del nombre de dominio es siempre el contacto administrativo.
En caso de transferencia, el cliente se compromete a registre HOSTEUR como contacto técnico en la información del nombre de dominio.
De lo contrario, HOSTEUR no se hace responsable de la falta de información actualizada necesaria para el correcto funcionamiento de dichos nombre de dominio.
Estos derechos serán restaurados al final de este presente contrato.
Los datos presentes en el alojamiento del cliente pertenecen a este último y es de su responsabilidad, pero ningún dato puede ser transmitido al cliente si no está al día en estos. pagos con HOSTEUR.
Si el cliente desea cobrarlos, podemos facilitárselos en DVD por 30 € HT + gastos de envío

Pagos: sin descuento en pagos en efectivo

8: ASIGNACIÓN DE HABILIDAD

Los precios de los alquileres y servicios ofertados son los mencionados en el formulario de pedido.
Incluyen todos los impuestos (TTC) y se pagan por adelantado en euros por un período anual.
HOSTEUR podrá modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso.
El precio de los beneficios prepagos están garantizados por el período interesado.
HOSTEUR se reserva el derecho de pasar cualquier impuesto nuevo o cualquier aumento en la tasa de impuestos existentes.

9: RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Todos los servicios Hosteur se renuevan automáticamente con el fin de evitar cualquier pérdida de datos debido a la reducción / eliminación de un alojamiento que puede ser posterior a la fecha de expiración del contrato.
Para cancelar esta renovación y el beneficio de ser necesario para un reembolso, debe en contacto con nosotros 15 días antes de la fecha de caducidad ya sea por billete a través de su área cliente o mediante el envío de una carta AR indicando con precisión el nombre del establecimiento, no se desea estar renovada y por lo tanto eliminado en la fecha de vencimiento.

10: RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SSL

Todos los certificados SSL se encuentran en renovación automática para evitar la interrupción del servicio que se producirá inevitable y automáticamente después de la fecha de vencimiento del contrato.
Para cancelar esta renovación y beneficiarse de un reembolso si es necesario, debe ponerse en contacto con nosotros 30 días antes de la fecha de expiración del certificado SSL ya sea mediante la compra de entradas a través de su área de cliente o mediante el envío de un AR letra que indica con precisión el nombre del SSL que lo hace no desea ver renovado y el cual solicita su supresión en la fecha de vencimiento del mismo.
Sin cancelar la renovación automática, el SSL se renovará automáticamente 15 días antes de la fecha de vencimiento del certificado SSL y es posible que no se requiera reembolso.

11: CIERRE MOMENTARIO DEL SITIO

En caso de conexiones excesivas (inundación del sitio), HOSTEUR se reserva el derecho de cerrar el sitio o el servidor dedicado en cualquier momento sin previo aviso para no no penalizar a otros clientes.
En el caso de un consumo excesivo de la CPU (+ 10% de CPU) o RAM (+ 8%), Hosteur reserva el suspender el derecho inmediatamente el sitio y luego advertir al cliente para que pueda modificar / optimizar el sitio, si después de estas modificaciones el sitio todavía consume como Hosteur muchos recursos ofrecerá un servidor dedicado o una auditoría completa del sitio a un precio preferencial con el fin de determinar las causas de estas disfunciones .
Si se excede demasiado el tráfico (uso del ancho de banda), HOSTEUR se reserva el derecho de suspender el sitio.
Spam, los intentos de pirateo del servidor están prohibidos y se informarán a las autoridades pertinentes.
HOSTEUR no acepta el alojamiento de sitios X / PORNO / Charme en sus plataformas. Cualquier sitio de X / PORNO / CHARME que no respete esta obligación puede ser eliminado inmediatamente sin previo aviso.
Todas las cancelaciones de pago, todos los desafíos a nuestra política de renovación, todas las amenazas en cualquier forma puede resultar en el cierre inmediato y definitivo de su cuenta y de todos sus servicios asociados.

12: DIFAMACIÓN

Cualquier difamación contra HOSTEUR dará lugar a la rescisión inmediata de todos los contratos, habiéndose retirado los productos por parte del cliente. Habiendo roto el vínculo de confianza, es obvio que no podemos seguir trabajando juntos.
La terminación de los servicios dará lugar a la devolución (s) en proporción al tiempo ya utilizado por el producto (s) utilizado por el cliente, el cliente tendrá un mes para transferir la totalidad de estos dominios y servicios de otro proveedor de servicios ( correos electrónicos, webs, ssl, etc ...), ya no podrá ser cliente de HOSTEUR a menos que repare el daño sufrido por HOSTEUR con sus clientes / proveedores y en especial estos empleados.

13: LITIGIO

En caso de litigio, solo el tribunal comercial de Friburgo (Suiza) será competente, ya sea para profesionales o para particulares.