Política de datos personales y GDPR
1.Introducción
La empresa Hosteur, como parte de sus servicios y sus contactos con los clientes, está comprometida con una política de protección de datos personales. Además, el reglamento europeo RGDP que entrará en vigor en 2018 será la base para el tratamiento de datos personales para la empresa Hosteur.
Si se trata de una estructura que procesa datos personales, es muy probable que esté sujeto a las disposiciones del RGPD. En este sentido, está sujeto a obligaciones que debe cumplir.
Lo mismo ocurre con Hosteur que, dada su situación, tendrá dos obligaciones: en su calidad de subcontratista o responsable del tratamiento.
Abreviaturas : GDPR: reglamento general de protección de datos UE: Unión Europea
2. Ejercita tus derechos
Para cualquier información o ejercicio de sus derechos de protección de datos sobre el tratamiento de los datos personales gestionados por HOSTEUR, puede ponerse en contacto con su delegado de protección de datos (DPO) :
por correo a dpo-at-hosteur.com
o por correo (con copia de su documento de identidad en caso de ejercicio de sus derechos) a la siguiente dirección :
Hoster SA
A la atención del Delegado de Protección de Datos (DPO)
Route du Lac Lussy 201,
1618 Châtel Saint Denis, Suiza
3. Obligaciones como procesador
Los datos personales que se almacenan y utilizan son de su exclusiva responsabilidad. Cualquier intervención sobre estos datos por parte de Hosteur se realiza:
A solicitud expresa y formal del cliente como parte del soporte.
Sobre una intervención de mantenimiento para la que Hosteur se compromete a avisar al cliente lo antes posible.
A solicitud de un representante de la justicia o la administración pública. Hosteur solo los autoriza después de asegurar la validez y el fondo de la solicitud.
El acceso a los datos de los clientes sigue estando regulado gracias a autorizaciones específicas y medidas específicas de control y seguridad.
En todos los casos, el cliente sigue siendo el único responsable de la integridad de sus datos y la legalidad de su propio procesamiento.
En este ámbito, Hosteur se compromete a:
utilizar los datos personales del cliente únicamente con el fin de la correcta ejecución de sus servicios o por solicitud formal del cliente.
informarle y solicitarle autorización formal para cualquier uso de subcontratistas que puedan tratar sus datos personales.
informarle y solicitarle autorización formal para cualquier uso de subcontratistas que puedan tratar sus datos personales.
Implementar altos estándares de seguridad con el fin de brindar un alto nivel de seguridad a nuestros servicios.
notificarle lo antes posible en caso de una violación de sus datos.
ayudarlo a cumplir con sus obligaciones reglamentarias proporcionándole la documentación adecuada de nuestros servicios.
4.Obligaciones como responsable del tratamiento
Hosteur se declara responsable del tratamiento cuando determina sus finalidades y medios en relación con el tratamiento de sus datos. Los datos recopilados pueden ser de carácter comercial, contable, estadístico o técnico.
En este ámbito, Hosteur se compromete a :
Limitar la recogida de datos a los estrictamente útiles y necesarios para los departamentos comercial, técnico y de facturación.
No utilice los datos recopilados para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados.
Conservar los datos personales durante un período limitado y proporcionado. Ejemplo: los datos comerciales se pueden conservar hasta 5 años después del vencimiento de sus contratos. Las facturas se conservarán 10 años después de su emisión.
No ceda estos datos a terceros que no sean empresas relacionadas o que trabajen en nombre de Hosteur en el marco previsto en los contratos de venta o servicio.
Implementar la seguridad adecuada para garantizar mejor la protección de sus datos personales.
Avisarle lo antes posible en caso de una violación de sus datos en un plazo máximo de 48 horas.
Proporcionarle un medio para controlar y eliminar sus datos.
